Jakieś pytania na gorąco?

Tutaj zgromadziliśmy najbardziej popularne zapytania i udzieliliśmy na nie odpowiedzi. Jeżeli nadal masz wątpliwości - zadaj nam pytanie poprzez FORMULARZ KONTAKTOWY. Postaramy się odpowiedzieć w najkrótszym możliwym terminie!

AKTYWACJA KONTA W PROGRAMIE

Kto może zostać Uczestnikiem Programu AKADEMIA PARTNERÓW?

Uczestnikiem Programu mogą zostać wyłącznie zaproszeni partnerzy handlowi AUTO-PARTNER GDAŃSK Sp. z o.o. dokonujący zakupu i dalszej odsprzedaży produktów oferowanych przez AUTO-PARTNER GDAŃSK Sp. z o.o..

Czy będąc dostawcą AUTO-PARTNER GDAŃSK Sp. z o.o., oddziałem dostawcy mogę wziąć udział w Programie?

Niestety nie. Wszystkie podmioty gospodarcze (w tym także ich oddziały, file i franczyzobiorcy) realizujące z AUTO-PARTNER GDAŃSK Sp. z o.o. działania polegające na dostawie produktów, nie mogą uczestniczyć w AKADEMII PARTNERÓW oraz promocjach odbywających się w ramach Programu.

Nie otrzymałam/otrzymałem zaproszenia, a chcę wziąć udział w Programie. Co teraz?

Uczestnikiem Programu może być wyłącznie przedsiębiorca, do którego Organizator (AUTO-PARTNER GDAŃSK Sp. z o.o.) wystosował oficjalne zaproszenie. Jeśli do tej pory nie zaprosiliśmy Cię, powiadom o tym swojego Przedstawiciela Handlowego AUTO-PARTNER lub skorzystaj z FORMULARZA KONTAKTOWEGO. Odezwiemy się tak szybko jak będzie to tylko możliwe!

Moja firma ma kilka oddziałów, czy dla każdego z nich otrzymam osobne zaproszenie?

Nie. Otrzymasz tylko jedno zaproszenie i możesz aktywować tylko jedno konto Uczestnika. Wartość dokonywanych zakupów dla poszczególnych oddziałów będzie automatycznie sumowana na Twoim koncie.

Do kiedy mogę skorzystać z zaproszenia?

Możesz do nas dołączyć w dowolnym momencie! Miej jednak na uwadze, że im wcześniej to zrobisz tym więcej nagród możesz zgromadzić. AKADEMIA PARTNERÓW jest co prawda programem bezterminowym, lecz Promocje które się jego ramach odbywają, mają swoje limity czasowe - kończą się dokładnie 31 stycznia 2025 roku.

Czy mogę brać udział w promocjach sprzedażowych prowadzonych przez AUTO-PARTNER Gdańsk Sp. z o.o. bez aktywacji konta w Programie?

Naturalnie, że tak! Miej jednak na uwadze fakt, że będąc aktywnym Uczestnikiem AKADEMII PARTNERÓW realizujesz swoje zamówienia i jednocześnie masz szansę na dodatkowe nagrody będące wyłącznie w zasięgu Uczestników naszego Programu. Aktywacja w naszym systemie po prostu się opłaca.

PREMIOWANE ZAKUPY

Którzy dostawcy części motoryzacyjnych są partnerami Programu?

Partnerami naszego Programu są wyłącznie dostawcy wymienieni w wykazie znajdującym się stronie Programu. Wartości Twoich zakupów dla marek, które nie są partnerami Programu nie będą ewidencjonowane w AKADEMII PARTNERÓW.

Czy muszę zgłaszać swoje zakupy?

Na szczęście nie! Wartości Twoich zakupów będą importowane bezpośrednio i automatycznie z naszego systemu księgowego na podstawie Twojego numeru NIP. Importy będą odbywały się przynajmniej raz w tygodniu, dlatego możesz sprawdzać swoje postępy na bieżąco!

W jakim terminie będą ewidencjonowane moje zakupy?

Twoje wyniki zakupowe będą ewidencjonowane od początku Programu - czyli od 2 kwietnia 2024 roku, do ostatniego dnia prowadzenia promocji sprzedażowych odbywających się w ramach Programu - czyli do 31 stycznia 2025 roku.

Czy korekty moich faktur zakupowych mają znaczenie?

Naturalnie, że tak! Ewidencjonujemy wszystkie dokumenty księgowe w okresie trwania promocji sprzedażowych. Dokonując zakupów produktów marek biorących udział w promocjach przybliżasz się do proponowanych przez nas nagród. W przypadku korekt na tych samych produktach jest wręcz przeciwnie. Pamiętaj również, że Organizator w obowiązujących Regulaminach wyklucza możliwość zwrotu produktów zakupionych w ramach przeprowadzanych promocji sprzedażowych.

PROMOCJE W PROGRAMIE

Jakie promocje są dostępne w ramach Programu?

AKADEMIA PARTNERÓW to dwie kampanie promocyjne trwające od 2 kwietnia 2024 roku do 31 stycznia 2025 roku. Są nimi: TWÓJ SAMOCHÓD OD AUTO-PARTNER oraz ODKRYJ AMERYKĘ Z AUTO-PARTNER. Zaplanowaliśmy również dodatkowe aktywności z cennymi nagrodami. Dowiesz się o nich tylko po aktywacji konta w Programie.

Jakie nagrody mogę wygrać w Promocjach?

W promocji TWÓJ SAMOCHÓD OD AUTO-PARTNER masz szansę na wygranie samochodu dostawczego marki Ford Transit Courier. Promocja ODKRYJ AMERYKĘ Z AUTO-PARTNER oprócz gwarantowanych nagród rzeczowych i finansowych oferuje niezapomnianą wyprawę do Ameryki Południowej - a dokładnie do Peru.

NAGRODY W PROGRAMIE

Czy do nagrody zostanie wystawiony dokument fiskalny?

To zależy. Zgodnie z regulaminami promocji wygrane przez Ciebie nagrody zostaną przekazane bezpłatnie (na podstawie protokołu przekazania) lub odpłatnie i zostanie za nie naliczona płatność w wysokości 1 PLN brutto za każdą sztukę wygranej nagrody. Szczegóły dotyczące rodzaju rozliczenia będą każdorazowo komunikowane w liście powiadamiającym o Twojej wygranej.

Kiedy otrzymam nagrody?

Wszystko zależy od typu nagrody. Jeśli będą to nagrody, które wygrasz w konkursach okresowych otrzymasz je niezwłocznie po zakończeniu danego konkursu. W przypadku nagród głównych w obu promocjach - samochodu oraz zaproszenia na wyprawę - zostaną one przekazane po zakończeniu promocji czyli po 31 stycznia 2025 roku.

W jaki sposób dotrą do mnie nagrody?

Wszystkie nagrody rzeczowe będą wysłane pocztą, przesyłką kurierską lub z wykorzystaniem naszej logistyki. Nagrody finansowe będą przekazywane w formie przelewów na karty przedpłacone Mastercard wydane przez AUTO-PARTNER GDAŃSK wraz z Pluxee (Sodexo).

PYTANIA I REKLAMACJE

Jak mogę zgłosić reklamację?

Na wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu Programu oraz poszczególnych promocji oczekujemy pod adresem e-mail: kontakt@akademia-partnerow.pl. W tytule wiadomości zamieść słowo "Reklamacja” oraz rodzaj aktywności co do której masz wątpliwości. Np. „Reklamacja w Promocji ODKRYJ AMERYKĘ Z AUTO-PARTNER”.

Do kiedy mogę zgłosić reklamację?

Swoją reklamację możesz zgłosić w czasie trwania dowolnej aktywności (np. konkursu lub promocji sprzedażowej) oraz pięć dni roboczych po jej zakończeniu. Reklamacje złożone po tym terminie nie będą rozpatrywane.

Należysz do AKADEMII PARTNERÓW?

Zaloguj się na swoje konto.